Rhein-Apotheke im Ärztehaus Mühlburg – wir bauen um!

Liebe Kunden der Rhein-Apotheke,

zum 1. Januar 2020 bin ich in die Fußstapfen meiner Mutter, Frau Dr. Arker-Maertin, getreten. Über 185 Jahre gibt es die Rhein-Apotheke schon und seit fast 120 Jahren ist diese im Familien­besitz. Eine Tradition, die in der heutigen Zeit nicht mehr selbst­verständlich ist.

Unter der Leitung meiner Mutter wurde die Moder­nisierung der Apotheke ständig vorangetrieben. Mehrere Umbauten, um die Verkaufs­räume zu vergrößern, die Umstellung auf ein elektronisches Kassensystem und der Einbau eines voll­auto­matischen Warenlagers sind nur einige Beispiele aus den letzten 35 Jahren.

Um weiterhin in diesem sich stark verändernden Markt bestehen zu können und Ihnen die gewohnte Qualität, nicht nur in der fachkundigen Beratung, sondern auch bei dem Erlebnis „Apotheke“ bieten zu können, habe ich mich für einen Komplettumbau der Apotheke entschieden.

Gerne würde ich Sie mit auf diese spannende Reise nehmen und Ihnen zeigen, was sich im Inneren der Apotheke verändert.

Um zu verstehen, welche Ziele wir mit dem Umbau verfolgen, möchte ich Ihnen vorab folgende Informationen geben:
Unser bisheriger Lager­automat hat die Voll­jährig­keit von 18 Jahren erreicht und möchte gerne ausziehen. Wir wollen diesem Wunsch nicht im Wege stehen und freuen uns über unsere frischen Zwillinge. Nun aber Spaß beiseite…

Leider ist der Lager­automat etwas in die Jahre gekommen, was zu vermehrten Ausfällen führt. Das ständige Wachs­tum der Rhein-Apotheke bringt die Betriebs­räume an ihre Grenzen, auch das Personal arbeitet auf engstem Raum. Hier muss Entlastung her…

Das hinzu­gewonnene Lager aus dem Anbau der Rheinstr. 43 wird als neuer Standort für den Lager­automaten herhalten. Dadurch können wir das sogenannte „Backoffice“ weiter nach hinten in die Apotheke verlagern und gewinnen deutlich mehr Platz für die zahl­reichen büro­kratischen Alltags­arbeiten.

Auch die vordere Verkaufs­fläche, die sogenannte Offizin, kann durch die Maß­nahme vergrößert werden, so dass wir zwei neue Kassen­plätze hinzugewinnen. Auch die Rezeptur, in der wir Ihre indi­vi­duellen Arznei­mittel­zu­bereitungen herstellen, benötigt dringend eine Vergrößerung.

Und natürlich soll die Apotheke auch optisch im neuen Glanz erstrahlen und moderner werden …

Bereits im März und April 2020, also zum Höhepunkt der Corona-Pandemie, wurde das Warenlager im sogenannten „Anbau“ der Rheinstr. 43 umgeschichtet und sich von allerlei „Altem“ getrennt.

Am 4. Mai blickte man in ein leeres Lager, es wirkte nun wie ein lebloses Gerippe.

Zum 12. Mai wurden die großen Regale entfernt, zum Glück konnten diese einen neuen Besitzer finden und mussten nicht entsorgt werden.

Hier sieht man Herrn Braun von der Firma Rockhausen, der unseren Umbau plante und zu Teilen die Bau­über­wachung übernahm. Er ist sehr zufrieden mit der neuen Öffnung, denn durch die alte Holztür musste keine Bautür eingerichtet werden.

Am Abend des 12. Mai sah es bereits ganz anders aus. Die Decke wurde entfernt, eine wunder­schöne Holz­decke kam zum Vorschein. Auch meine Kinder überzeugten sich regelmäßig, dass der Bau­fort­schritt im Plan war.

Bereits am 13. Mai wurde die Bodendecke komplett entfernt, übrig blieb nur noch der „Schutt“, den man damals als Dämm­material verwendete.

Der 14. Mai wurde intensiv genutzt und der komplette Schutt fachgerecht entsorgt. Ebenso wurde die Treppe in dem ehemaligen „Dschungel“ der Rhein-Oase abgerissen, leider konnten sich die Behand­lungs­räume dort nie gegen die starke Konkurrenz in Mühlburg durchsetzen.
Nun werden die wirklich schönen Räume im 1. OG des Anbaus für die Mit­arbeiter als Pausen- und Seminar­räume genutzt. Hierfür musste aber die alte Beton­treppe weichen und eine neue Treppe gebaut werden, nur um 180 Grad gedreht.

Hier der Blick in den Keller des Anbaus am 25. Mai. Die Firma „Bach Bau“ legte die Fundamente für den Beton­sockel, auf dem der neue Lager­automat stehen wird. Am Ende soll es wie ein Schwimm­becken aussehen… Dies dauerte bis zum 9. Juni.

Im oberen Bereich wurde ab dem 5. Juni die Elektro­installationen vorbereitet und ein neuer Sicherungs­kasten nach neusten Standards verbaut. Die Firma „Elektro­dienst Neudörfer“ erhielt von uns den Zuschlag, weil es keinen zweiten Elektriker wie Herrn Busch gibt. Dieser hatte bereits als Lehrling die ersten Umbauten unter meiner Mutter begleitet und vereint Kompetenz und Pragma­tismus mit einem Elefanten­gedächtnis, das seines­gleichen sucht.

Am Montag den 15. Juni war es soweit, die Firma „BD Rowa“ fuhr mit zwei vollgeladenen LKWs vor, keine einfache Aufgabe in der engen und stets voll­geparkten Sophien­straße.

An dieser Stelle möchte ich auch ein Lob an das „Podologie Zentrum Karlsruhe“ loswerden, insbesondere an Herrn und Frau Kestek, die stets Verständnis für den Baulärm und den erschwerten Zugang zu den Betriebs­räumen hatten. Danke!

Am 29. Juni ist es dann soweit, beide Anlagen stehen und sind fast vollständig einsatz­bereit. Die automatische Ein­lagerung muss noch fertig konfiguriert werden, dann ist der größte Brocken im Anbau geschafft.

Montags am 6. Juli kam dann erneut die Firma BD Rowa und baute innerhalb von 2 Tagen die alte Maschine ab. Nur noch die Schallschutzwand blieb stehen, denn der alte Automat war sehr laut.

Ziel war es, die Tür links mit dem Fenster rechts zu tauschen. Herr Salzsailer von der Firma Holstein und Eberhardt realisierte dies mit erneuter tat­kräftiger Unter­stützung der Firma Reichle innerhalb eines halben (!) Tages. Alte Fenster und Türen raus inkl. Rahmen, Brüstung unter dem Fenster zur Hälfte bis auf den Boden abbrechen. Neue Rahmen rein, Tür und Fenster eingebaut, fertig. Erstaunlich!

Währenddessen wurden die übrigen Wände, Arznei­mittel­anlieferungs­schleuse, alte Regale, Tisch­platten und weiteres entfernt. Um 17:00 war es bereits geschafft…

Nun kam es auf der Baustelle zu einem ungewollten Stillstand. Das Corona­virus macht uns einen Strich durch die Rechnung, leider konnten 2 Firmen Ihre Liefer­zusagen nicht einhalten und wir mussten eine Woche in die Bau­stellen­pause gehen.

Am 29. August war es dann aber soweit und der 4. und letzte Bau­abschnitt konnte beginnen. Ein kurzer Blick nochmal auf die alte Einrichtung …

… und keine 2,5 Stunden später sah es dann so aus:

Es ist schon erstaunlich, wie hoch der Raum ist!

Ihnen und uns stehen nun 2 anstrengende Wochen bevor. In der 3. Woche werden die neuen Möbel aufgebaut und die Apotheke wird im neuen Glanz erstrahlen. In ca. 8 Wochen wird noch das Schau­fenster und die automatische Eingangs­tür erneuert, dann können Sie die „neue“ Rhein-Apotheke in vollen Zügen genießen!

Den Weg in die Offizin zu finden bereitete doch mehr Probleme als erwartet. Da der Haupt­eingang gesperrt war, hatten wir den hinteren Zugang in der Passage geöffnet. Das Baugerüst in den Verkaufs­räumen löste bei vielen so viel Skepsis auf, dass Sie entweder an Scheiben klopften und nach dem Zugang fragten oder gleich in die benachbarte Entenfang Apotheke gingen. Dort konnte trotz ausführlicher Beschreibung nicht glaubhaft gemacht werden, dass wir wirklich geöffnet haben. Daraufhin wurden dutzende Pfeile auf den Boden geklebt und gemalt, weitere Schilder folgten und so langsam wurden wir wieder wahrgenommen.

Währenddessen sah es von drinnen ab dem 3. September so aus:

Die Decke wurde bereits fertiggestellt, die Klimaanlage platziert. Nun muss die Decke nur noch gestrichen werden und die Lampenausschnitte gesetzt werden, und das Baugerüst entfernt werden, dann sah es am 11. 9. 2020 so aus:

Nun musste nur noch der Boden verlegt werden und in der Woche vom 14. 9. – 19. 9. 2020 können die Möbel aufgebaut werden. Noch einmal ein Blick in den „fast“ fertigen Raum mit dem neuen Boden:

Lange konnten Sie nichts Neues bei uns sehen. Der Umbau geriet nun doch ins Stocken und ich hatte gehofft, Ihnen die fertige Apotheke präsentieren zu können. Dies wird wohl erst Anfang Januar 2021 möglich sein, deswegen zeige ich Ihnen den aktuellen Zwischenstand. Der vordere Bereich konnte dann tatsächlich in der Woche 14.09. – 19.09. fertig gestellt werden.
Ein besonderes Highlight ist natürlich der Rhein, der sich von Basel über Karlsruhe bis nach Rotterdam durch unsere Apotheke schlängelt. Eingebettet in echtes Moos scheint man wie ein Vogel von oben auf die Flusslandschaft zu blicken, einfach schön!

In diesem Zuge wurde der sogenannte „Back-Office“ Arbeitsbereich erneuert. Die kleine Rezeptur musste einer Größeren weichen, denn individuelle Einzelanfertigung durch Apotheken sind stark gefragt. So konnten wir auch einen neuen Bedienplatz für unsere Kunden gewinnen.

Wir haben nun den 9. 4. 2021 und der Umbau ist zu 99% abgeschlossen. Letztlich hat Corona doch unseren Zeitplan massiv verzögert und die vielen kleinen Restarbeiten haben sich sehr lange hingezogen. Nichts desto trotz kann sich das Ergebnis sehen lassen.

Ein besonderes Highlight ist die Kinderecke. Ein digitales Spielerlebnis inmitten einer Waldlandschaft, welches Kind bekommt dabei keine leuchtenden Augen? Ebenso die Kindertreppe, die den kleinen Patienten ermöglicht, auf Augenhöhe mit unseren Mitarbeitern/innen zu sprechen und jeden Bearbeitungsschritt erleben zu dürfen.

Ein besonderes Lob geht an Angelika Steininger für diese herausragende Malerei! Das Bild wurde auf einer großen Leinwand gemalt, in die Apotheke geliefert und direkt in einem Stück auf die Wand gebracht. Kein leichtes Unterfangen und mit großer Bravour gemeistert, lieben Dank Angelika!

Ein Jahr Corona und ein Jahr Umbau sind vorüber, beides neigt sich hoffentlich dem Ende entgegen und wir schauen auf ein spannendes, ereignisreiches und sich hoffentlich nicht wiederholendes Jahr zurück.

All diese Arbeit haben wir für unsere Kundinnen und Kunden getan. Nur so können wir die Geschichte der Rhein-Apotheke für die nächsten Jahrzehnte weiterschreiben. Bleiben Sie uns treu und ermöglichen Sie uns, auch die nächsten Jahre für Sie da zu sein!

Ihr Apotheker Felix Maertin